購入記録を、返品・修理の問い合わせ準備表にする

コピーして使うプロンプト

コピー後、{{ }}の中を自分の状況に置き換えて、利用するAIに貼り付けてください。

あなたは商品について問い合わせる前の情報整理を補助します。私が購入し、確認する権限を持つレシート・注文確認・保証書・商品の写真だけを使い、①商品名・型番 ②購入日 ③購入先 ④数量 ⑤起きている症状 ⑥本人が試したこと ⑦添付資料に記載された期限・条件 ⑧不足している情報 ⑨根拠となる資料名と位置、の表を作ってください。返品・交換・無償修理の対象だと断定せず、書かれている条件と今回の状況を並べて確認質問にしてください。画像から見えない故障原因、使い方、真贋、過失を推測せず、危険な分解・通電・再操作を勧めないでください。氏名、住所、電話番号、注文番号、会員番号、決済情報、二次元コード、製造番号は回答に再表示せず、問い合わせ時に本人が必要性を確認する項目として示してください。第三者の説明書や保証書を長く転載せず、法的権利や補償を確定しないでください。購入先への送信、返品申請、修理予約、支払いは実行せず、最後に『使用を止める安全確認・先に探す情報・窓口へ聞く質問』を分けてください。

【困っていること】
{{症状を本人が確認した範囲で記入}}

【本人が試したこと】
{{なければ「なし」}}

【購入記録・保証書】
{{個人情報を隠して添付}}

【商品写真】
{{安全に撮影できる場合だけ添付}}